Kontakt os på 70203311

Driftsinfo: Langsom eller manglede forbindelse til Næsgaard MARK(LØST)

Posted on by

Der kan lige nu opleveres problemer med at tilgå Næsgaard MARK. Vores udbyder af server har meldelt at der kan opleves ustabil adgang til deres hostingcenter fra nogle netværksudbydere. Der arbejdes på en løsning

Det gælder især kunder der benytter følgende internetudbyder: Nianet/Kviknet/Fibia

Nedenstående er beskeden fra vores udbyder:

Netværksproblemer fra bestemte udbydere

Vi oplever i øjeblikket problemer med upsteam ISP’er, i særdeleshed kunder med Nianet/Kviknet/Fibia som leverandør har problemer med pakketab mod vores netværk

Vi opdaterer når vi ved mere

Opdateringer

  • 17. december 2021 09:46
    Vi arbejder stadig på at få fat på de relevante leverandører for at fejlsøge yderligere. Midlertidigt har vi implementeret en prioritering af trafikken der afhjælper noget af problemet, resten er uden for vores kontrol.

    Det er vigtigt at pointere at problemet kun er gældende for 1 af vores datacentre(dk2)
  • 17. december 2021 10:28
    Vi har endelig fået fat i leverandørerne, de arbejder aktivt på problemet – En stor del kunder er berørt på tværs af flere udbydere.

    Vi arbejder videre på at implementere workarounds hvor muligt, igennem manuel flytning af trafik mellem udbydere.
  • Certifikat fornyelse på Veeam Service Provider Console og Veeam Cloud Connect
    Årsag: Vi skal forny det certifikat der bliver benyttet af platformen derfor vil Veeam Service Provider Console og Cloud Connect være utilgængelig. Services: Følgende services vil være berørt under servicevinduet Veeam Service Provider Console: vac1.hostedservices.nu Veeam Cloud Connect: veeamrepo*.hostedservices.nu, veeambilling2.hostedservices.nu Produkter: Følgende produkter vil være berørt under servicevinduet CloudRepo CloudLic AgentRepo Indvirkning: Det vil ikke være muligt at starte nye backups fra kl. 9.00 og frem til end servicevindue. Backups der ikke er kørt færdig før kl. 9.00, skal retries. Det vil ikke være muligt at hente licens for CloudLic's (dog har dette ikke betydning for eksisterende installationer) Veeam Service […]
  • Opgradering af firewall
    Årsag til afvikling: Opdatering af firewall Vi opgraderer vores firewall for at få rettet sikkerhedshuller og fejl. Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra servere og services: Shared webhosting Shared mail Hjemmesideprogram Enterprisecloud.nu Tidligere Danhost services der benytter følgende ip ranges: 195.178.14.1 – 195.178.15.254 185.20.206.1 – 185.20.207.254 Dandomain – services der benytter følgende ip ranges: 94.143.8.1 – 94.143.15.254 194.150.112.1 – 194.150.115.254 194.255.15.1 – 194.255.15.30 194.255.46.1 – 194.255.46.254 Risiko for nedetid: [MELLEM] Den berørte del indgår som del i et redundant setup, hvorfor vi forventer at kunne udføre opdateringen med få […]
  • Shared MySQL – opgradering fra version 5.7 til 8.0
    Vi foretager i oktober en opgradering af MySQL fra version 5.7 til 8.0. Der vil blive sendt særskilt information ud, med en mere præcis angivelse af, hvornår de enkelte server vil blive opgraderet.; 31-10-2023 15:40:00 Der er blevet konstateret et par alvorlige fejl ifmb. opgraderingen, som kan påvirke stabiliteten af hele databaseserveren efter opgraderingen. Det har derfor været nødvendigt at ændre opgraderingen fra at ske på selve serverne til at i stedet blive en flytning fra de nuværende til nye servere. Opgraderingen er derfor desværre blevet forsinket en del, men som det ser ud nu er vi klar til at […]